阿倫黛爾王國(guó)的小公主,她勇敢無懼,有一點(diǎn)一根筋,同時(shí)也充滿樂觀,非常關(guān)心他人。她與姐姐艾莎在小時(shí)候親密無間,可因?yàn)槟承┰蛩齻冎饾u疏遠(yuǎn),而她一直都渴望與姐姐重新建立聯(lián)系。當(dāng)艾莎在登基大典上意外暴露了她的魔力,并意外將王國(guó)冰封,于是她踏上了破除魔咒的冒險(xiǎn)旅程,下定決心要解救王國(guó),以及自己的親人。

阿倫黛爾王國(guó)的長(zhǎng)公主。從外表上看,她優(yōu)雅,矜持,有王者之相。她生來就擁有美麗又危險(xiǎn)的呼風(fēng)喚雪的魔力,卻一直生活在恐懼中。因?yàn)閮簳r(shí)她差點(diǎn)害死安娜,從此她封閉了內(nèi)心,時(shí)刻都努力壓制與日俱增的魔力。登基大典上的意外導(dǎo)致她激發(fā)了魔法,使得王國(guó)被冰天雪地所覆蓋。她害怕會(huì)變成怪物,于是逃進(jìn)了雪山。

野外生存者,他居住在雪山的山頂,以采集冰塊銷售給阿倫黛爾王國(guó)為生。他不修邊幅,強(qiáng)壯而威嚴(yán),有著自己的生活原則。他看起來很不合群,不過卻有一位最好的朋友陪伴——他那忠心耿耿,臟臟兮兮的馴鹿斯特。

來自鄰國(guó)的英俊王子,來阿倫黛爾參加艾莎的加冕禮。有十二個(gè)哥哥在上頭的他總覺得自己很沒存在感,對(duì)此安娜與他深感共鳴。他非常聰明,善解人意且彬彬有禮。不像艾莎,他承諾永遠(yuǎn)不會(huì)把安娜關(guān)在心門之外；他很可能就是安娜等待了這么多年的緣分。

史上最友好的雪人。他經(jīng)由艾莎的魔力創(chuàng)造而生,喜歡溫暖的抱抱。他天真,開朗的個(gè)性惹人喜愛；他的古怪能力則能使其時(shí)不時(shí)就身首分離,把場(chǎng)面變得尷尬又搞笑。他還擁有世界上最異想天開的夢(mèng)想——他期待迎接夏日的暖風(fēng)與驕陽。

一頭馴鹿,但內(nèi)心可是藏著一只拉布拉多犬。它是克斯托夫的好友,雪橇“司機(jī)”和良心。它深愛著坦率正直的主人,并不聲不響地用行動(dòng)表達(dá)。雖然不會(huì)說話,不過它的鼻息聲通常就能讓大家明白他的觀點(diǎn)。它唯一的愿望就是克斯托夫在代表自己說話時(shí)改掉那搞笑的馴鹿腔。