1997年,出演瓊瑤的古裝劇《還珠格格》,飾演溫柔善良的“令妃娘娘”。1998年,搭檔李幼斌,侯天來(lái)主演電視劇《北京女人》,飾演下崗的方曉遇,憑借該劇獲得2000年度中國(guó)電視金鷹獎(jiǎng)的“觀眾最喜愛的演員”。2000年,聯(lián)袂馮遠(yuǎn)征,成方圓主演生活劇《離婚啟示錄》。2003年,參演性騷擾題材的電視劇《女人不再沉默》,飾演主要角色之一的“管桂珍”。2006年2月,參演胡玫執(zhí)導(dǎo)的民國(guó)商戰(zhàn)劇《喬家大院》,飾演喬家大奶奶曹月枝。2007年,參演年代劇《空巷子》,飾演豐姿綽約的單身女大夫喬小昭。2008年,出演電視劇《錯(cuò)愛2》,飾演黨美艷。2009年,參演袁立主演的電視劇《朋友一場(chǎng)》,飾演金珠,在劇中和劉威飾演的老畢是一對(duì)恩愛夫妻；同年,與劉蓓主演由張國(guó)立自導(dǎo)自演的電視劇《不如跳舞》,飾演張國(guó)立的前妻莫麗娟。2010年,參演家庭情感戲《給你生命給我愛》,收養(yǎng)姐姐路桐的女強(qiáng)人陳錦芳。2011年,在電視劇《她的一生》中飾演出身貧寒,白手起家,歷經(jīng)挫折最終創(chuàng)業(yè)成功的女企業(yè)家吳慧蘭。2014年,參演電視劇《孩子回國(guó)了》。2016年,參演電視劇《歡樂(lè)頌2》,飾演小包總的媽媽。2017年,參演電視劇《外科風(fēng)云》,飾演病人趙靜；同年,參演電視劇《為了你,我愿意熱愛整個(gè)世界》。2019年12月1日,參演的都市情感輕喜劇《熱愛》播出。2020年2月23日,出演的都市愛情創(chuàng)業(yè)劇《我在北京等你》開播。2021年9月7日,出演的古裝言情劇《君九齡》在優(yōu)酷視頻播出。2021年10月27日,特別出演的電影《狄仁杰之恢詭赤目》定檔11月4日愛奇藝播出。2022年9月7日,參演的電視劇《盛唐南詔》在大理開機(jī)。2023年4月28日,參演電影《倒數(shù)說(shuō)愛你》上映。
娟子清秀端莊,說(shuō)話柔聲細(xì)語(yǔ)；娟子在《還珠格格》中飾演的“令妃娘娘”柔情似水,溫婉善良的形象深入人心；在電視劇《北京女人》中飾演下崗的北京女人方曉遇,將身處事業(yè)和情感雙重困境中的柔弱與堅(jiān)強(qiáng)表現(xiàn)得淋漓盡致,感動(dòng)了許多電視觀眾。